Klaga på en offentlig tjänst

En hel del offentlig service fungerar idag som tjänster. Många myndigheter, kommuner och landsting har riktlinjer för hur deras service ska fungera. Om du tycker att den service du fått inte motsvarar vad den lovat kan du klaga direkt till dem.

Din kommun [Sverigesurfens lokalportaler]
Kommunen fattar beslut nära dig
Riksdagen beslutar om nya lagar
Regeringen styr landet
EU påverkar dig
Ditt landsting
Myndigheter, bolag och organisationer

Du kan klaga till Justitieombudsmannen (JO) — eller Riksdagens ombudsmän som de officiellt kallas — om du tycker att du själv eller någon annan blivit felaktigt behandlad av en myndighet eller en enskild tjänsteman.

Läs mer om hur du gör en JO-anmälan [Riksdagens ombudsmän, JO]

Du kan också begära rättslig prövning hos länsrätten om du inte är nöjd med resultatet av ett beslut som fattats av en offentlig instans. De allmänna förvaltningsdomstolarna (länsrätter, kammarrätter och regeringsrätten) har som främsta uppgift att lösa tvister mellan den enskilde och det offentliga.

Läs om länsrättens uppgifter och organistion [Domstolsverket]

Ansvariga myndigheter

Kontaktuppgifter	Webbplats
Domstolsverket, DV	www.domstol.se
Riksdagens ombudsmän, JO	www.jo.se