Tema
Länkarna på sidorna i detta temat öppnas ej i ett nytt fönster.

- Arbeta och försörja dig
-
Beställa och boka
-
Bilda familj och ha barn
-
E-tjänster - Gör det själv
-
Fakta om Sverige
-
Flytta och bo
-
Flytta till Sverige
- Karta över Sverige
-
Köpa varor och tjänster
     Välja elleverantör
    
Välja telefonileverantör
    
Välja Internetleverantör
    
Köpa bil
    
Välja bra mat
    
Leva miljövänligt
    
Surfa säkert
    
Klaga på en offentlig tjänst
 
    Klaga på varor och tjänster

i
-
Lag och rätt
-
Offentliga sektorn
-
Planera din pension
-
Påverka politiken
-
Resa och köra bil
-
Söka vård
-
Skaffa E- legitimation
-
Utbilda dig hela livet

 

Situationer i livet - Köpa varor & tjänster
Klaga på en offentlig tjänst
En hel del offentlig service fungerar idag som tjänster. Många myndigheter, kommuner och landsting har riktlinjer för hur deras service ska fungera. Om du tycker att den service du fått inte motsvarar vad den lovat kan du klaga direkt till dem. 

Du kan klaga till Justitieombudsmannen (JO) — eller Riksdagens ombudsmän som de officiellt kallas — om du tycker att du själv eller någon annan blivit felaktigt behandlad av en myndighet eller en enskild tjänsteman.

Du kan också begära rättslig prövning hos länsrätten om du inte är nöjd med resultatet av ett beslut som fattats av en offentlig instans. De allmänna förvaltningsdomstolarna (länsrätter, kammarrätter och regeringsrätten) har som främsta uppgift att lösa tvister mellan den enskilde och det offentliga. 

Ansvariga myndigheter

Kontaktuppgifter

Webbplats

Domstolsverket, DV

www.domstol.se 

Riksdagens ombudsmän, JO

www.jo.se